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建设银行三亚百年职校:一个企业的公益思路

啪啪啪(性教育从此开始...)
警示:18岁以下未成年人禁止入内!
收获时刻,感恩时节
  2012年11月22日,是中国建设银行三亚百年职校2010级学生毕业的日子。这一天,恰好也是西方传统中的感恩节。对于这样一所为贫穷家庭子女提供正规中等职业教育的全免费公益学校,孩子们能够顺利毕业并找到一个签约单位,的确有很多人需要感谢。这其中,就有为学校提供办学资金的中国建设银行。去年12月,建设银行为学校捐款200万元,作为学校2012年的教学费用。在项目实施后一年,建行决定再次向学校捐款200万元,以支持2012~2013学年的教学工作。
  这天清晨,刘扬垂很早就起床了。他是毕业生代表,要参加上午典礼的彩排。去年捐款时来过学校的建行代表都还记得这个高高瘦瘦的男生。百年职校的学制两年,一年在校学习课程,一年进入企业实习。作为制冷空调运转与维修学校的学生,当时他刚刚进入天域酒店工程部实习,“需要每天像海绵一样,去吸收课堂中不曾涉及的知识”。他现在已经是亚龙湾海景度假酒店的正式员工。百年职校的学生如果实习期表现合格,一般都会留在实习所在的酒店。校长封如怡悄悄告诉本刊记者,因为酒店工程部录用名额有限,刘扬垂和另一位平时学习很好工作也很优异的同学主动放弃了留下来的机会,到社会上参与竞争。最后这群孩子都成功找到了工作。
  此前,刘扬垂还从没穿过正装,面对满满一个会议厅的观众发表过讲话。“我不是这届学生里最优秀的那个,但可能我的改变最大、收获最多。”他出生在海南省澄迈县农村,家里还有三个妹妹一个姐姐。“家里不仅人多,那时父亲还染上赌瘾,下地劳作都落在母亲肩上。初二开始,我就着急挣钱养家,心思不在学习上了。”他在三亚红沙镇上的海鲜店帮人杀鱼,体会过被老板随便克扣工资的辛酸,还去杭州帮堂哥卖菜。刚出现在老师面前的时候,他头发长长的,抽烟,也像父亲那样学会了赌博。但经过百年职校的培养,他掌握了成为一名学徒工的基本知识,懂得了职业礼仪,学会了遵守纪律和与人沟通;职业规划上,他要求自己三年内成为有资格带徒弟的主管。刘扬垂的父亲也因为儿子的变化而戒掉了赌博,在去年的建行的捐赠仪式上,这位父亲曾深深地感叹:“在企业关怀下,百年职校的教育让烂仔变成了读书人!”
  曾经让建行代表印象深刻的还有那个叫白燕的性格开朗的女孩。在毕业典礼上,她负责礼仪引导。她去年9月入学,是物业及酒店服务专业的学生。如果不是百年职校提供的机会,由于家里的经济原因,她初中毕业后原打算到鞋厂去当女工。她喜欢和西方文化相关的课程,比如英语课、西餐服务课,在学校学习期间,她有机会去星级酒店体验西餐的礼仪。建行代表告诉本刊记者,这个本来就很外向的孩子,现在看上去更加阳光和自信。她现在是海棠湾万丽酒店的实习生,在酒店商务中心工作。“我已经可以独当一面了。那些复杂的办公设备我都能熟练使用,经常还要用英语接待客人。”她说。
  百年职校2005年创立于北京,2010年在三亚复制了分校,发起者为企业家姚莉,办学方式是依托社会各界的爱心资助和积极参与,为那些经济状况在当地低保线以下家庭的子女提供两年制免费职业教育。姚莉告诉本刊记者,在南京、武汉、成都、郑州几座城市成功复制百年职校后,选址在三亚建分校,有这样几个考虑:“一是在光鲜的旅游产业背后,三亚有相当多的贫困人口,因为缺乏一技之长,无法进入旅游服务业,享受不到旅游发展的利益。二是当地酒店业的用工缺口始终很大,客房、餐厅这种基础服务部门大量缺人,而没有经过学校训练的员工很难胜任。”在三亚,资助学校的企业基本上是各大酒店。他们为学校提供了校舍、讲课的兼职教师、实操课程的环境,也接收百年职校的毕业生。但与其他省会城市不同,三亚的公益慈善环境不够发达,学校日常运转资金一直未能通过本地企业得以完全解决。
  由此建行连续两年每年200万元的捐助,效果巨大。据学校提供的资金使用报告,捐款被用于员工工资、学生生活、校园基本建设等各方面。封如怡校长告诉本刊记者:“日常开销中最大的一笔是授课老师的费用。”学校有全职老师9位、兼职老师34位。“为了确保教学质量领先,我们每年都要做市场调研,一定要保证支付给兼职教师每节课的授课费比当地中职学校聘请的兼职教师工资略高一些。有了建行的大力援助,就能让全职教师的工资不仅维持在稳定水平,每年还略有增长,从而学校能够吸引人才、留住人才。”
  一种透明化的公益模式
  建行选择三亚百年职校作为捐助对象,是在一个探索公益新模式的背景之下。
  姚莉和许多人也许并不清楚,自从2005年股改上市以来,建行累计为公益事业的捐款总额已经高达6亿多元。自2006年开始,建行每年都向社会发布上一年度的社会责任报告,那是国有控股商业银行第一份企业社会责任报告书。报告书上,建行明确规定在未来发展中重要的社会责任是:关心社会弱势群体,积极投身各种社会公益事业。
  与一些缺乏系统公益战略的企业不同,建行在投身公益事业最初,就在和民生相关领域选择了可持续发展的长期公益项目,有步骤地来做投入。比如教育领域,为实现“教育公平”的目标,建行对教育的支持已经逐步覆盖小学、中学和大学的各个阶段:1996年至今,已捐赠的786万元用于援建38所希望小学,配备体育园和图书室73个,资助培育教师118名。2007年,建行捐资1.2亿元,推出贫困高中生成长计划,至今已发放8900万元资助款,资助贫困高中生6.4万人次。2009年,建行又捐款6000万元,用于资助少数民族地区贫困大学生成才计划,截至目前,已发放2200万元奖、助学金,帮助了7833名少数民族贫困大学生。百年职校的援助项目,是建行在继续基础教育和高等教育投入的同时,将目光转向了那些能从职业教育中显著受益的人群——无力继续高中、期望尽快用一技之长来立足社会的贫困农民家庭的子女。
  随着公益投入的金额与广度每年增大,建行也在思考如何能提高公益项目的质量。很多企业做慈善的通病是仅停留于“支票本慈善”,无论是捐款还是捐物,企业在签完支票本之后,就没有再对项目来做检测和评估,资金使用率较低。面对社会在公益执行力上给予的压力和期望,建行思索出一种公益活动和网络平台相融合的方式,将公益项目的甄选、捐款金额的确定和项目运转的过程全部透明化,置于公众的监督之下。
  2011年6月,一个叫作“公益捐款你做主——建行邀你一起来行动”的网络公益活动在新浪网和建行官方网站同步上线。网友可以看到建行计划捐资500万元来支持的五个公益项目的详细介绍,它们分别是“幸福在他乡——农民工创业援助计划”、“爱无止尽——盲童孤儿救治培训计划”、“星星雨——孤独症/自闭症儿童救治和培训计划”、“则热大爱——青海玉树州灾区高原孤儿救助计划”,以及“百年职校——贫困农民家庭子女职业教育计划”。网友选择一个希望支持的项目,并@三位好友,就算完成一次爱心助力投票。项目票数的多少,会影响在500万元的捐款分配中所得资金的多寡。
  建行同时建立了“建行公益”官方微博,通过简短信息发布和对网友问题的回答,公示自己的公益方式。有网友提问:捐款的金额和使用会不会公开?“建行公益”马上答复:“作为捐款人,建行与大家一样非常关注善款的使用和透明化,因此,这个项目建设银行和新浪网将对所有捐出款项的使用进行监督,并指定会计事务所对项目实施情况进行审计。本次活动的捐赠协议、捐款使用计划书、审计报告等相关文件将全部在我行网站及新浪网‘建行公益’微博和博客上向网友公布。”
  在活动期间,不到50天的时间,就有大量网友点击参与。据统计,以独立用户名注册参与的网友达85.98万人,网友爱心助力投票399万人次,通过页面发送微博1350多万条。“百年职校”项目获得了超过88万的票数,仅次于农民工创业援助计划列居第二。根据票数结果、公益机构的资金需求和受助人群规模等具体情况,建行与新浪公益频道专家组成的评审小组才决定将500万元中的200万元投入到“百年职校”。之所以最终决定将这200万元全部捐给三亚分校,是听取了百年职校理事会的建议,考虑到三亚不太发达的公益慈善环境和较为薄弱的基础教育。尽管学生入学的年龄在16岁以上,已经接受过9年义务教育,他们报名时参加的语文、数学和英语三门课程的考试成绩和内地百年职校学生的入学分数相比,存在明显差距。
  姚莉并没有想到,她低调做慈善的方式,获得了“桃李不言,下自成蹊”的效果。作为理事长,她带领的这个团队将主要精力放在学校日常管理,以及对已有的资助者进行财务情况汇报上。“我们的教学方式是创新的,因此要随时通过与用人单位沟通来调整课程,以此来保证学生受益。而资助者就像上市公司的股东,我们要对他们负责,定期让他们知道每笔钱、每件实物的去向。”在“百年职校”的网站上,可以看到每天都在实时更新的捐赠信息,从2005年建校以来各个年度资助者的列表,还有会计师事务所为学校做的年度审计报告。这才是姚莉和她的同事们所投入的心血所在。一位参与活动的网友告诉本刊记者,正是通过建行发起的网络投票活动,他才想到去搜索“百年职校”的网站,从而知道有这样一群人在本着“干干净净做慈善”的态度,小心翼翼地在维护一个慈善品牌。
  大家一起做公益
  在“公益捐款你做主——建行邀你一起来行动”网络投票的页面上,有另一项活动在同时进行,那就是对线下志愿者的招募。建行希望在捐款数额确定后,能有志愿者亲自到达公益现场,去见证和参与公益项目的执行进展。这源自建行投身慈善多年的另一理念:每一个公益项目都应该具备广泛的社会影响力。那些本来对项目不熟悉的人们,可以通过一个企业的行为,关注起身边的弱势人群。他们未来能成为一名行动者,为那些需要帮助的人们做些力所能及的事情。
  三亚百年职校项目共有四位志愿者随建行代表到学校做实地考察,他们是从4.5万名报名者中筛选出来的。一位志愿者听完封如怡校长介绍“德勤会计师事务所每年免费为百年职校来做审计,并且德勤还为学校捐款”之后,不由地感叹,“德勤审计后还给学校捐助,足以说明百年职校的财务管理让人放心”。这些志愿者以后还能成为“推荐人”——百年职校的免费教育只针对家庭经济情况特别困难的家庭,所以要投入很大精力审核每位学生的家庭背景。志愿者可以优先推荐身边熟悉的、生活有困难的孩子。
  建行的每一个公益项目,都会转化为企业内部员工积极参与的公益行动。百年职校的教学特色之一是人生技能课程的开设,它帮助学生学会做人、融入社会、适应岗位且面向未来发展。来自当地建行月川支行的副行长范凌飞就曾为同学们带来理财常识的讲座,另一位建行云南省分行的公关部经理高飞也志愿讲过《人民币防伪知识和外币简介》。范凌飞对本刊记者说,孩子们两年毕业后进入工作岗位后,懂得工资构成和如何合理支配收入十分重要,她就是基于这样的考虑来讲授理财知识的。实际上,孩子们不等毕业,就已经从课程中受益。
  在企业大力资助教育的感召下,三亚百年职校的学生也通过参与公益活动与志愿服务,回馈企业和社会。同建设银行三亚分行一样,三亚百年职业学校也是三亚市政府倡导的“蓝丝带”海洋保护计划的活动成员,定期去三亚湾清扫公共海滩和绿地垃圾。在这场2010级学生的毕业典礼暨2012级学生开学典礼上,已经走上工作岗位的毕业生们就把积攒下的一部分工资收入捐给了学校,67位毕业生,总金额超过8000元。这股涓涓细流,汇入建行等企业捐款的洪流,成为学校发展壮大的不竭力量。

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