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    意林2019年2月

乘扶梯应该“左行右立”吗

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初到日本的人,下飞机遭遇的第一个文化差异,大概就是扶梯礼仪。


乘坐扶梯时统一站在一侧,另一半留给有急事,需要快速通过的乘客,已经成为日本社会不成文的规定。


关东人站在左侧,关西人站在右侧,但基本指导思想是一样的,即不要堵住扶梯的路。


描述日本人有多注重礼仪时,许多人都会举出这个扶梯站立习惯当作例子。这个时候,往往还会与中国做个对比。


“在中国,坐扶梯的时候,乘客把通道都堵死了,太不为别人着想了。”我也一直是这样认为的。然而,我错了。


2018年12月17日,日本JR铁道公司开始了一项声势浩大的全国宣传活动。宣传内容是新的扶梯礼仪。车站内甚至出动了专人进行巡回监督。


这个新的扶梯礼仪写在了监察员的背心上:在扶梯上不要行走;抓牢扶手;站立成左右两排!


在新的礼仪中,扶梯乘客不应该让出任何一侧的道路,而是在扶梯上站满两侧并抓住扶手。有急事的人被建议使用楼梯。


为什么扶梯不能只站一侧呢?日本原本讓出道路的行为难道不是为别人着想吗?是的,但这份体贴带来的害处其实更大。


首先,在扶梯上走路本身就容易导致摔倒、掉落,是十分危险的行为。


JR也早就在各大车站进行过“不要在扶梯上行走”的宣传。还在扶梯上做了可爱的小标识,然而宣传却收效甚微。


毕竟只要大家让出路来,在电梯上行走就是最快的行进方式。我自己赶车的时候也常在电梯上走,还觉得又锻炼身体又不用排队。但是,如果大家不再让出通道,那走路的人自然就消失了。这个问题也就可以得到解决。


其次,站立在单侧对于一些特殊人士来说是非常不友好的。


比如由于身体原因,左侧的手不能使用,这时候如果大家都站在左侧,而让他不好意思站右边的话,就无法抓住扶手,造成安全隐患。


最后,站成两排可以大大提高扶梯的运送能力。


被空出来的一排本来可以站人的,一直被白白浪费了。而根据日本的研究,重新变成两排站立后,扶梯的拥堵现象可以减少30%以上。


改掉单排站立的习惯,确实可以让扶梯的运输更快速,也更安全。


这套礼仪,就我所知已经有一个国家做到了几乎完美。


是不是挺意外的?就在我们还在宣传着“左行右立”的文明礼貌时,人家却把我们的旧习惯作为新的礼仪标准,全民推行。


这个世界,很多事情的真相和我们的“想当然”大相径庭。


这也是我今年的感触。


许多人和事,我们其实都没能理解其精髓。在批判和否定之前,对万物怀有敬畏谦逊之心太重要了。少猜疑,少揣度,不要轻易否定。要知道,我们唯一有资格去定义的,就是自己。


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分类:05期 | 标签: | 14 views