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    白先勇

继承者们

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数十年来,家族企业一直被认为即将走向边缘化乃至灭亡,很多国家都有“富不过三代”说法。然而,现在家族企业似乎有逆袭倾向。从2005年的15%到如今的19%,家族企业在世界500强公司所占的比重上升了。这主要是因为新兴经济体的崛起。咨询机构麦肯锡预测,在2025年,新兴经济体的家族企业年营业收入将超过十亿美元,比2010年的增长16%,占所有公司37%。
  现在家族老大很少会将企业管理权传承给一个庸才。大多数家族公司都会培训未来的继承者们,将他们送到商学院深造,让他们从较低级工作做起。越来越多继承者(尤其在德国)已经成功从执行人员升迁到董事会管理层,真正成为家族企业的接班人。今天家族企业的优势跟资本主义初期时同样重要。如亚当·斯密所言,外聘的经理人在经营公司时,永远不会跟家族企业拥有者有同样的焦虑感和警惕心。家族管理者通常很“吝啬”,沃尔玛、科赫工业、马思咨询都以有效的精益管理著称。
  但在新兴市场,家族企业正经历着一场为灵魂而战的斗争。旧模式家族企业是规模较大的集团,他们依靠政治关系的保护,免受全球竞争以及远离为最低资金最大控制家族的复杂交叉持股组织。新模式家族企业需要管理专业化、流程透明公开化。 解决方法之一是增加竞争。各国政府应该禁止交叉持股并加强非家族股东的权利,正如美国在1930年做的那样。
  大数据玩转城市管理
  现在,几乎所有英国的大城市都开始开放数据库。10月23日,伦敦数据库第二版正式启动。4月,利兹市开放了包括图书馆的访问量、社区网站的数量等原始数据,曼切斯特开放了多个关于城市运作的数据。
  自从第一个数据库在2010年启动,大约200个手机应用如雨后春笋般涌现。“Whereabouts”,一个交互式地图应用,使用了235个数据集合,这些数据囊括了这个伦敦地区居民的年龄和职业、酒吧数量和餐厅类型等。通过这些数据,这个app通过八个不同的维度展现了伦敦地区的全貌。类似的数据可能会对一个城市的规划及运作,以及政府提供服务的方式等产生影响。
  但是除了开放更多数据,政府还需要对这些数据进行分析。目前要分析这些数据颇为棘手,这一部分是由于,市政府并没有控制伦敦的所有事务。不同的区有自己的琐事,比如垃圾收集。而且不是每个区会收集到相同的信息,因为私人承包商可能也会提供某些服务。
  不过这种现状已经开始改变。伦敦政府情报中心的副主任Andrew collinge 正尝试着建立一个区域数据关联网络,来提高数据利用效率。这一举措使得对城市里某些服务的变化所产生的影响的追踪更为有效。
  照片经济时代
  你可能觉得Facebook是一个社区,甚至是一股改变社会的力量,但简单点说,它只是一个照片公司:每天要处理超过3.5亿张照片,这甚至超过了柯达和宝丽来的处理量。由此照片也带动了Facebook大部分的用户参与和广告收入。过去十年里,在将近50家市值超过10亿美元的科技创业公司中,至少有9家是以照片作为它们的核心业务的。我们正处在照片经济时代。
  数码相机令摄影成为即时体验,iPhone 让每个人兜里都有了不错的相机,而社交网络则让这些影像成为大众传媒。在我们越来越喜欢分享照片的同时,广告商的网络业务阵地也从横幅广告转移到了我们的社交信息流中。Facebook敏锐地发现了这一趋势。对照片经济的乐观预计,让它分别用10亿美元和190亿美元收购了Instagram和whatsapp。而数据也表明这一系列动作是正确的。HubSpot分析发现,对比纯文字的信息,发布在Facebook上的照片能够获得多104%的评论。另一家社交网络分析公司 Socialbakers发现Facebook上参与度最高的发布中有90%是照片。
  数据表明,大量投资会去到和照片经济相关的三个领域——分享、储存和购物。
  一个名为Tiiny 的APP,让你可以分享照片缩略图在好友的手机网格中,并会在24小时后消失。在照片存储上,Dropbox把它的储存容量提升到了1T。一个名为pixazza的网络工具,可通过图片识别和匹配技术,将网页中的照片变成商品展示架,比如你在新闻网站看到某明星穿的衣服,点击旁边标签就可以买到类似的。而另一个工具Stipple则允许用户标注图片信息,比如图片出处,相关的视频,产品标价,图中人物的社交网络的账号等。
   Pinterest,下一个巨头?
  几周前, Pinterest开始试验销售展示给它7000万用户的广告。由于营销者太多,Pinterest仅将试验限定于十多家品牌赞助商,它从每笔交易中获得的收入超过100万美元。在众多分析师和观察家看来,根据每用户平均收入,Pinterest超过Facebook、Twitter和其它的主流社交网络只是时间问题。Facebook用户自愿提供各种个人信息,它能够利用这些信息推送高度精准的广告。Twitter的价值仍主要存在于“正在发生的”事件上,让广告主利用热门事件的实时讨论进行品牌推广。
  如果说Facebook主打过去,Twitter主打现在,那Pinterest主打的就是未来。用户在她其照片“钉板”钉上婚纱或者咖啡桌的照片时,等于是给商户发送了一个信号,这样后者可能会想要向用户推销婚纱或者咖啡桌。想到能够在浏览行为变成购物行动的微妙时刻锁定消费者,营销者就心动不已。
  目前,广告仍是Pinterest的唯一收入来源。不过,“我们下一步将会是,如何方便你去购买你想要的商品”。Pinterest的创始人西尔伯曼说。电商可是亚马逊的地盘,但Facebook和Twitter已相继涉足,它们都在试验提供“购买”按钮。但相比之下,Pinterest在电商领域拥有天然优势。研究数据显示,相比其它社交平台的用户,Pinterest的用户更有可能分享产品链接和完成大单交易。
  电商显然是Pinterest路线图的一部分,虽然它有充裕的资金支持,但该业务仍未形成。它的员工规模仍只是Twitter的八分之一,比Facebook和谷歌也要少得多。Pinterest仍是一时专一事,尽管这会让竞争对手占得先发优势。

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分类:20期 | 标签: | 10 views