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怎样和陌生人好好说话

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基层工作人员小毛最近有个发现,同为公务人员,机关工作主要是和熟人来往交道,而基层的工作的琐碎之处就在于:你不得不每天都和陌生人打交道。
  比如电话通知企业年报,对方接电话的时候还正常,说了“你好”,第二句就不对了“年报跟我有啥关系?”“啪!”挂了电话。就像是接到了骗子来电,小毛缓了半天神,百思不解,自己混了大半辈子啥时候混成了打骚扰电话的?第一个电话就被气了个倒仰。
  更多的人是揣着明白装糊涂,小毛已经历过无数次这样的对话:“你好,给你们公司通知一下年报……”“公司不打算干了,税务都锁了几年了”“不年报的话执照也会被列入异常……”“那我问下,不报的话有啥后果?”“会被列入异常,就是被锁”“我们的税务早就被锁了,怎么解锁?”“那你得先完税”“锁了就锁了,反正也没交税,那你还是说一下不报的话会怎样?”……到底是真傻还是装傻呢?
  其实这位会计大姐在炒鸡蛋、洗毛衣上智商绝不低。只是不肯替老板动一丝丝脑筋。可她之所以不挂电话,就那么blahblah下去,因为她心里还是有一点点恐慌,毕竟自己还要在人家手底下干,但又不想好好干。那就调低智商,节省能量,就像冬眠的动物。对外界刺激的反应是麻木不仁,一头闷到冬天过去……
  有几家商户电话打不通,小毛上门走访通知,她远远地看见店铺的老板娘本来正在笑,忽一眼看见穿制服的来了,就转过身去,找了个茬掐了自己家娃一下,掐得那孩子哇哇大哭,看到这家人大人横眉冷对,小孩哭哭啼啼,满满的负能量扑面而来,小毛不好意思再硬着头皮进去给人家说工作讲政策,只好绕道而行。
  另一家店没娃可打,索性装聋作哑。女老板暗示她手下的一个傻白甜的营业员来应付:“老板不在”“那麻烦你给老板转达一下……”“你别给我说,我听不懂!”“那你给我说一下你们老板的电话号码,我来打。”“你打不通的,老板在美国”……
  其实小毛曾在这个店消费过,她知道在镜子前装作试衣服的就是老板,于是干脆找了个墩子坐下。这位老板见小毛还不走,就站在她面前脱得只剩下内衣。小毛当时就惊呆了,事后才反应过来,这是在赶她走。倘若自己是个男的,那么脱衣服的含义可能是取悦、贿赂或骚扰,但小毛是女的,这里面就暗含了深深的恶意,对方在用她裸露的胸、肚子,还有肚子上的赘肉在示威、在恶心她,咒骂这些闯进她地盘的人,因为他们不是客户,带不来利益。
  小毛的手机忽然响了,这种让她参加人寿保险、向她推销艺术品收藏的电话。她一天最少接3个,简直不堪其扰。小毛一般會粗暴挂断,还要在挂断前怼几句解解气,可这回她决定,以后还是对这些广告友好一点吧,都不容易。至少说个“知道了,我不需要,谢谢”。可是,干吗要对骚扰自己的人说谢谢?

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分类:26期 | 标签: | 114 views